Información de Pago
Realice Su Pago
Aplicación Móvil: para los sistemas operativos Android e iPhone, la aplicación Talquin permite a nuestros miembros la comodidad de administrar sus cuentas desde prácticamente cualquier lugar del mundo. Los miembros pueden pagar facturas con una tarjeta de débito o crédito o cheque electrónico, ver los estados de cuenta pasados, ver el historial de pagos, ver el consumo de electricidad y cambiar la información en sus cuentas, como direcciones y números de teléfono. Talquin también tendrá la capacidad de proporcionar al miembro notificaciones importantes.
Teléfono: (850) 627-9666(inglés o español)
- opción de pago automático
- disponibles las 24 horas, 7 días por semana
- se requiere el número de cuenta para realizar un pago
- se aceptan tarjetas de crédito y cheques electrónicos
Oficina: Se acepta como forma de pago los cheques personales, cheques de caja, giros bancarios y tarjetas de crédito. En nuestras oficinas no se acepta efectivo.
Correro: P.O. Box 1679, Quincy, FL 32353-1679
Pago Automático: Talquin ofrece servicio de pago automático sin cobrar ninguna tarifa. Muchos Miembros también pagan electrónicamente a través de su banco. Servicios bancarios pueden variar.
- Para configurar sus pagos automáticos, ingrese su cuenta aquí o puede visitar cualquiera de nuestras oficinas de servicio al cliente
- El sistema comenzará a procesar sus pagos automáticos en el próximo periodo de facturación después de configurar su primer pago automático
- Una notificación de que su cuenta se paga automáticamente aparecerá en su factura
- Todos cambios a sus pagos automáticos se deben completar un mínimo de dos días antes de la fecha límite de su facturación
Miembros pueden pagar en línea con tarjetas Discover, MasterCard, y VISA sin pagar cuota de conveniencia.
Se cobrará una carga de mora de los pagos recibidos después de las 5pm, hora del este, en la fecha de vencimiento.
PrePaid Electric – Pague su cuenta de electricidad por adelantado
Mantenga el control con PrePaid. Bajos depósitos, atrasos sin penalidades, y ningún cargo en caso de desconexión o reconexión. Pulse AQUÍ para consultar nuestro folleto dedicado al programa PrePaid, de servicios prepagados, o comuníquese hoy mismo con uno de nuestros representantes de servicio.
*La opción de servicios prepagados no está disponible en todas partes.
Facturación Nivelada
A los Miembros con cuentas de servicios eléctricos se les ofrece la opción de Facturación Nivelada. La Facturación Nivelada les da a nuestros Miembros la oportunidad de pagar el promedio de uso de 13 meses basada en la facturación del mes actual y las facturas de los últimos 12 meses. El promedio de 13 meses se calcula cada mes, así que la cantidad de su factura puede variar un poco.
Requisitos de Cuenta
- Debe de tener una historia de uso de contador automático de por lo menos 13 meses consecutivos
- Debe tener su cuenta al día
- Debe estar en buen estado con la cooperativa
- Debe tener cuenta de servicios residenciales
Normas
- La cuenta no puede pagar menos de la cantidad de la facturación nivelada pero se puede pagar más
- Arreglos o extensiones de pago no se darán en cuentas de facturación nivelada
- Tasas de servicio, según las listas de tarifa de Talquin, deben ser pagadas conjuntas a la cantidad de la factura nivelada mensual
- Cualquier cuenta que se quite del sistema de facturación nivelada por cualquier razón, no calificará para reintegración por lo menos de 12 meses y todos recargos de uso serán pendientes de pago inmediatamente
- Cada cuenta debe tener un formulario de participación en facturación nivelada completo
Si le interesa, contacte cualquier oficina de servicio al Miembro para más detalles.
Declaraciones de facturación en Braille
Por favor contacte a una oficina del Servicio para Miembros de Talquin para obtener información sobre la transcripción de declaraciones de facturación a Braille.
Fechas de Lectura del Contador:
(Están programadas de la siguiente manera y pueden variar dentro de periodos de cinco días).
Ciclo 2 – el día 2 de cada mes
Ciclo 3 – el día 9 de cada mes
Ciclo 4 – el día 16 de cada mes
Ciclo 1 – el día 24 de cada mes